CRM-маркетолог
Компания "Сенат", представляющая крупнейшую ювелирную сеть Нижегородской области, приглашает в свою команду тех, кто увлечен fashion, интересуется брендами и модными тенденциями!
Сейчас мы активно растем и развиваемся – именно поэтому ищем специалиста (CRM-маркетолога).
Обязанности:
-
Самостоятельная работа с CDP MINDBOX в рамках функционала;
-
Планирование и реализация контент-плана email-канала;
-
Полный цикл подготовки email рассылок (контентных, промо и триггерных писем): email копирайт, постановка задачи дизайнерам, верстка;
-
Улучшение макетов рассылок на основе анализа метрик;
-
Работа с клиентской базой: подготовка сегментов, актуализация и реактивация базы, обогащение данными;
-
Рефакторинг и внедрение новых триггерных цепочек коммуникаций;
-
Выстраивание логики отправки сообщений через каналы: Мессенджеры / SMS / Push;
-
Настройка каскадных рассылок;
-
Проработка логики и настройка триггерных цепочек по программе лояльности (совместно с руководителем);
-
Сегментирование базы, персонализация коммуникаций;
-
Разработка цепочек коммуникаций с сегментами по всем каналам;
-
А/В тестирование, генерация гипотез по улучшению CJM;
-
Анализ и отслеживание CRM-кампании, составление и анализ отчетов;
-
Поиск точек роста вверенного направления, развитие, автоматизация (сценарии, чат-боты при необходимости).
Требования:
-
Наличие релевантного опыта от 1,5 лет;
-
Опыт работы в системе Mindbox;
-
Знание верстки писем, базовые знания html;
-
Хорошие аналитические способности, внимательность к деталям;
-
Грамотная письменная речь;
-
Отличное знание параметров сегментации клиентских баз;
-
Умение работать в команде;
-
Опыт планирования и реализации контент-плана, проектирование триггерных цепочек писем;
-
Навыки продающего копирайтинга в email-письмах, базовой верстки писем через конструктор, понимание в дизайне постов, высокая грамотность;
-
Знание программ: Mindbox, CRM - Битрикс 24, Google sheets;
-
Наличие хорошо развитых навыков тайм-менеджмента, умение рационально организовывать рабочий процесс;
-
Опыт внедрения CDP-систем и программ лояльности будет преимуществом;
-
Опыт внедрения чат-ботов в ВКонтакте и Telegram будет преимуществом.
Мы гарантируем:
-
стабильность. Мы уже более 20 лет на рынке и наш сегмент только растет;
-
удобное местоположение. Рассматриваем кандидатов из других городов, в удаленном формате (при желании, есть возможность работать из офиса г. Нижний Новгород;);
-
своя оборудованная кухня, со всеми удобствами, где ты можешь поесть и в кофе-брейк выпить чашечку кофе или чая.
-
корпоративные скидки: физкульт, гостиница Ибис по всей России, украшения сети Сенат, Соколов, 50% оплата профессиональных курсов, доступ к корпоративной библиотеке.
-
график работы с 9.00-18.00, с мая по сентябрь пятница до 17.00. Перерывы на отдых - час обед, 30 минут кофе-брейк. Возможен один день удаленной работы.
-
постоянное развитие. Мы много времени обучаемся и применяем это в работе;
-
нет долгих согласований. Если ты понимаешь, что можешь улучшить процесс, то дерзай;
-
сильная и дружная команда. Тебя окружат люди, заряженные на результат. У каждого из них ты многому научишься.
-
карьерный рост. Так как мы растем и появляются новые проекты, которые можно возглавить (у нас много сотрудников, которые это уже сделали).
-
мы заботимся о своей команде, гарантируем выполнение всех социальных обязательств со стороны компании
-
мы быстро адаптируемся к изменениям и не мыслим шаблонно, на работе мы кайфуем от окружения, от задач и от результата, который мы достигаем.
Наша команда – талантливые, молодые и творческие люди, создающие новейшую модную историю ювелирного искусства!